מדיניות פרטיות

1. מבוא

גולן גלאס ("החברה", "אנו") מכבדת את פרטיותכם ומחויבת להגן על המידע האישי שאתם מוסרים לנו. מדיניות פרטיות זו מסבירה אילו נתונים נאספים, כיצד נעשה בהם שימוש, וכיצד תוכלו לממש את זכויותיכם — בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981 ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז–2017.

2. איזה מידע אנו אוספים?

מידע שאתם מוסרים לנו

• שם מלא, מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני — בעת מילוי טופס יצירת קשר
• תיאור הפרויקט וסוג השירות המבוקש
• כל מידע אחר שתבחרו לשתף עמנו בתקשורת ישירה (וואטסאפ, מייל, טלפון)

מידע הנאסף אוטומטית

• כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה וגרסתה
• עמודים שנצפו, זמן שהייה באתר ומקור ההגעה (Referrer)
• נתוני שימוש כלליים לצורכי שיפור האתר (דרך כלי ניתוח אנונימיים בלבד, בכפוף להסכמתכם)

3. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות מהסוגים הבאים:

• עוגיות הכרחיות — דרושות לתפקוד בסיסי של האתר. אינן מצריכות הסכמה.
• עוגיות ניתוח — לניתוח אנונימי של תנועת גולשים לצורכי שיפור. מופעלות רק בהסכמתכם.
• עוגיות שיווקיות — למטרות פרסום ממוקד. מופעלות רק בהסכמתכם.

תוכלו לשנות את העדפות העוגיות שלכם בכל עת דרך בנר ההסכמה בתחתית האתר.

4. כיצד אנו משתמשים במידע?

• מענה לפניות ובקשות ליצירת קשר
• הכנת הצעות מחיר והתנהלות שוטפת מול לקוחות
• שיפור ופיתוח שירותי האתר
• עמידה בחובות חוקיות

אנו אינם מוכרים ואינם מעבירים את פרטיכם לצדדים שלישיים לצרכי שיווק ללא הסכמתכם המפורשת.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע עשוי להיות מועבר אך ורק לגורמים הבאים, ובמידה הנדרשת בלבד:

• ספקי שירותי טפסים (Formspree) — לצורך קבלת פניות מהאתר
• ספקי אחסון (Netlify) — לצורך הפעלת האתר
• רשויות מוסמכות — כאשר נדרש על פי חוק

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע שלכם, לרבות תקשורת מוצפנת (HTTPS). עם זאת, אין אנו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של כל העברת מידע ברשת האינטרנט.

7. זכויותיכם לפי חוק הגנת הפרטיות

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, יש לכם הזכות:

• לעיין במידע שנשמר עליכם
• לבקש תיקון של מידע שגוי
• לבקש מחיקת המידע שלכם (בכפוף למגבלות חוקיות)
• להתנגד לעיבוד מידע לצרכי שיווק ישיר

לממש את זכויותיכם: Golanperetz8@walla.co.il | 052-444-5893

8. שמירת מידע

מידע מפניות לקוחות יישמר למשך 7 שנים בהתאם לדרישות חוק הנהלת חשבונות, או עד לבקשת מחיקה — המוקדם מביניהם.

9. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים (WhatsApp, Google Maps). מדיניות פרטיות זו אינה חלה עליהם.

10. שינויים במדיניות

אנו שומרים את הזכות לעדכן מדיניות זו. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. המשך השימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

11. יצירת קשר

לכל שאלה הנוגעת למדיניות הפרטיות שלנו:

• מייל: Golanperetz8@walla.co.il
• טלפון: 052-444-5893
• וואטסאפ: שלחו הודעה